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服务承诺

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  艺天模型公司制作的模型,一年保修、终身维护,我们负 责运输及现场组装调试。在模型使用过程中,因模型 质量问题发生维修费用,由我们公司自行承担;因客户 问题或方案调整,我们只 收取相应的成本费用。

 

       我们还 针对一些特殊模型用途,如:需长期 展示或者经常参展的大型模型,制定了 如下更详细的维护计划,我们承诺:

 

1.模型在正式验收后,负责对 模型的光电设备进行维护、尘、坏设备 的更新和技术支持,并保证 模型的正常使用。

 

2.我们会 成立专门的维修小组,负责该模型的维修、保养。

 

3.对模型 我们提供一年的无偿维修服务,因质量 问题造成的维修一律免费,对于因 模型调整而进行的修改我们只收取相应的基本工料费用。

 

4.负责对 模型进行定期的除尘,我公司 将引用先进的技术,保证模 型的安全和清洁。

 

5.我们承 诺在模型发生任何不适问题时,12小时内给予回复,48小时解决问题(北京范围)

 

 


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